ChouetteCopro lance un service d’assistance d’astreinte 7J/7 pour simplifier la relation entre occupants, gestionnaires d’immeubles et prestataires techniques. Disponible de 18h à 9h en semaine, ainsi que les week-ends et jours fériés, ce service garantit une prise en charge rapide et efficace des problèmes techniques et d’urgence, et sera commercialisé en marque blanche par les syndics. Grâce à un numéro unique, les occupants peuvent désormais joindre, en dehors des horaires d’ouverture de leur syndic, un téléconseiller dédié qui qualifie le problème, décide de la nécessité d’une intervention et assure le suivi jusqu’à la résolution. Cette initiative vise à simplifier la gestion des urgences pour les occupants et les gestionnaires d’immeubles.